Esta Política de privacidad describe cómo freesii.com[_0127_5_2_ ] (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de confidencialidad. Si tiene alguna pregunta o queja, o desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico al support@freesii.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. [_0127_5_3_ ]

Dirección de contacto:  Proporcionamos la dirección en la solicitud de contacto.

Información  personal Recopilación Al visitar el Sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a la información recopilada que identifica a un individuo como "Información personal". Consulte a continuación los detalles sobre la información personal que recopilamos y por qué:

Información del dispositivo  Recopilamos información del dispositivo para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio. Recopilamos esta información automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles y la compartimos con nuestro procesador, Shopify. La información personal recopilada incluye la versión del navegador web, la dirección IP, la zona horaria, la información de cookies, los sitios o productos que ve, los términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

Información del pedido  Recopilamos información del pedido para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos. También examinamos los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Recopilamos esta información personal de usted y la compartimos con nuestro procesador, Shopify. La información personal recopilada incluye nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito PayPal cuentas, dirección de correo electrónico y número de teléfono.[ _0127_5_3_]

Información de soporte al cliente  Recopilamos información de soporte al cliente para brindarle el soporte necesario que necesita. Recopilamos esta información personal de usted y la utilizamos únicamente para procesar pedidos. Ciframos todos los datos confidenciales recopilados en nuestro sitio web utilizando la última tecnología SSL de 256 bits y nos adherimos estrictamente a las leyes locales relacionadas con la protección de datos del cliente. La información personal recopilada incluye nombre, detalles de contacto, dirección de correo electrónico, tipo de pago e historial de compras.

Menores  Nuestro Sitio no está destinado a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar la eliminación.

Compartir información personal  Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal haciendo clic en el enlace a su HAGA CLIC EN EL ENLACE A LEGAL/PRIVACY.  También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

En Freesii,  nos comprometemos a proteger su información personal y garantizar que cumplimos con los principios de las leyes de protección de datos aplicables. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información, específicamente con respecto a la publicidad dirigida y el uso de su información personal para proporcionar nuestros servicios. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: CLICK LINK TO POLICIES PRIVACY. 

• También puede optar por no participar en Google Analytics  AQUÍ CLICK TO LINK.

Publicidad dirigida:  Utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Utilizamos Google Analytics y Shopify Audiences para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio, mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y hacer ofertas en las que pueda estar interesado. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida y cómo optar por no participar, visite la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en  AQUÍ HAGA CLIC PARA VINCULAR. o el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en AQUÍ HAGA CLIC PARA ENLAZAR. 

Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:

Uso de información personal:  Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal:  Procesamos su información personal bajo las bases legales de su consentimiento, la ejecución del contrato entre usted y el Sitio, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la protección de sus intereses vitales, la realización de una tarea llevada a cabo en interés público y para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención:  Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Su derecho" a continuación.

Toma de decisiones automatizada:  Participamos en una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen una lista negra temporal de direcciones IP y tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra.

Su privacidad es de suma importancia para nosotros en Freesii. Nos esforzamos por garantizar que todos los datos recopilados se mantengan seguros adecuadamente, garantizando los más altos niveles de seguridad. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de privacidad.

Venta de información personal:  1. Cuando se trata de vender información personal, nuestra tienda en línea se toma el asunto en serio. Entendemos la importancia de su privacidad y nos comprometemos a salvaguardar todos los datos del usuario. Como resultado, no compartimos su información con fuentes de terceros con fines de marketing o publicidad.

2. Nuestra plataforma proporciona un entorno seguro para que los usuarios naveguen por productos, realicen pedidos e interactúen con nosotros de varias maneras. Puede estar seguro de que toda la información personal que comparte con nosotros, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío, permanece confidencial. Utilizamos tecnología de cifrado SSL de una fuente confiable como Verisign 8uK Ltd. para proteger todos los métodos de pago utilizados durante el pago.

3. Si bien no vendemos su información personal, es posible que necesitemos divulgar datos específicos cuando sea necesario. Por ejemplo, los servicios de mensajería pueden requerir su dirección para la entrega, y los bancos pueden necesitar códigos de confirmación para los pagos. En tales casos, nos aseguramos de que su información solo se comparta con partes autorizadas.

4. Como Sitio que vende Información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes en Europa y los Estados Unidos. Recopilamos y procesamos datos personales de forma segura y transparente, como se describe en nuestra Política de privacidad. Tiene la opción de restringir la información personal que nos proporciona, y respetamos sus elecciones.

5. En resumen, nuestras políticas y procedimientos con respecto al almacenamiento, uso, divulgación y seguridad de su información personal reflejan nuestro compromiso de brindarle una experiencia de compra positiva. Creemos que la confianza es esencial en cualquier transacción, y nos esforzamos por ganar y mantener su confianza.

Sus derechos:  Cómo ejercerlos y gestionarlos Como individuo, usted tiene ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Dependiendo de su ubicación, estos derechos pueden incluir:

- El derecho a acceder a la información sobre el procesamiento de sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. - El derecho a retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que aún podemos procesar sus datos personales si tenemos una razón legítima para hacerlo.

- El derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la transferencia de sus datos personales a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. - El derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted. - El derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos tener derecho legal a conservar sus datos personales, incluso si nos solicita que los borremos. - El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias. - El derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos o con nosotros por escrito si cree que hemos incumplido cualquiera de nuestras obligaciones o infringido sus derechos en virtud de la ley de privacidad aplicable.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Responderemos a las quejas por escrito dentro de un tiempo razonable. Si lo solicita, también le proporcionaremos detalles de su autoridad de protección de datos aplicable.

Acceso o actualización de su información

Si se ha registrado para una cuenta con nosotros, puede revisar, actualizar o eliminar cierta información de la cuenta iniciando sesión en su cuenta. Puedes actualizar tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, métodos de pago, información de perfil e historial de compras en la sección "Mi cuenta" de la aplicación.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para administrar sus preferencias u optar por no recibir comunicaciones de marketing, puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

 - Ofertas promocionales por correo electrónico: Si no desea recibir correos electrónicos de nosotros con respecto a promociones u ofertas especiales, puede seguir las opciones de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico. - Ofertas promocionales móviles: Si ya no desea recibir nuestras alertas de marketing móvil, puede seguir las instrucciones proporcionadas en esos mensajes o responder STOP a cualquier alerta que enviemos. - Notificaciones push: Si prefiere no recibir notificaciones push, puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para controlar si desea recibir estas alertas.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies. Sin embargo, si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo administrarlas y eliminarlas, visite AQUÍ HAGA CLIC PARA VINCULAR. También puede configurar su dispositivo para evitar que las imágenes se carguen para evitar que las balizas web funcionen.

Datos de ubicación móvil

Puede desactivar nuestro acceso a la geolocalización precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo móvil. Ejercer sus derechos y gestionar sus preferencias siguiendo las instrucciones anteriores. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal.

GDPR: Como residente del EEE, usted tiene derecho a acceder, portar, corregir, actualizar o borrar su Información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada anteriormente. Tenga la seguridad de que su información personal se procesará en Irlanda antes de ser transferida a otros países, como Canadá y Estados Unidos, para su almacenamiento y posterior procesamiento. Para obtener más información sobre cómo nuestras transferencias de datos se adhieren a las regulaciones de GDPR, consulte el documento técnico completo de GDPR de Shopify haciendo clic en el siguiente enlace: Aquí.  AQUÍ HAGA CLIC PARA ENLAZAR.

CCPA:  Como residente de California, usted tiene el "Derecho a saber" o acceso a su Información personal en nuestro poder. También tiene la opción de transferir esta información a otro servicio, solicitar correcciones o actualizaciones, o incluso eliminarla. Si desea hacer uso de estos derechos, utilice la información de contacto proporcionada anteriormente. Además, si desea designar a un agente autorizado para realizar dichas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección mencionada anteriormente. ¡Manténgase en cumplimiento con CCPA con estos sencillos pasos!

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Quejas

Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" arriba.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: AQUÍ HAGA CLIC PARA ENLAZAR.

Última actualización: Fecha 24.05.2023